اتفاقية الاستخدام:

1- تم وضع هذه الاتفاقية بجميع أجزاءها لضمان حقوق "شبكة حياة حمص" وحقوق المشترك ولتوضيح التزامات كل طرف وهذه الاتفاقية بمثابة عقد يسري مفعولها من تاريخ اشتراك العميل مع "شبكة حياة حمص" أو في احد خدمات الاستضافة التابعة لها وهي بمثابة عقد بين الطرفين يجب الالتزام بها من قبل العميل و “شبكة حياة حمص” .
2- إن أي مخالفة لهذه الاتفاقية من قبل العميل (المشترك) تعرض موقعه للإيقاف أو الحذف بدون إشعار مسبق ودون استرجاع أي مبالغ .
3- يجب أن تكون محتويات الموقع خالية من أي ما يخالف الشريعة الإسلامية و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال.
4- يمنع منعا باتا استخدام الاستضافة لأغراض سياسية، و يمنع التعرض لأي دولة عربية أو إسلامية بأي شكل من الأشكال.
5- يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات لأغراض غير قانونية. كمهاجمة أو اختراق موقع أو جهاز أو شركة أو أي شبكة أو محاولة لذلك أو القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مرخص بها. أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.
6- يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف قوانين الانترنت.
7- يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود (السيرفر) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى ويحق لـ ”شبكة حياة حمص” حذف أو منع أي برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى.
8- يمنع استخدام برامج تقديم الخدمات المجانية للزوار مثل الاستضافة المجانية أو أي نوع من أنواع الخدمات التي تقدم لأصحاب المواقع الأخرى. والمساحة ( الموقع ) والخدمات المقدمة للعميل مخصصة لاستخدام العميل فقط ( سواء للشركة أو المؤسسة أو الفرد(.
9- يحق لـ “شبكة حياة حمص” إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك.
10- يمنع منعا باتا استخدام القوائم البريدية - SPAM على سيرفرات “شبكة حياة حمص” و في حالة مخالفة ذلك سيتم حذف القائمة و البرمجية المستخدمة لإرسالها مع توجيه تنبيه نهائي للعميل, وفي حال تكرار الإرسال يتم حذف إغلاق الموقع نهائياً.
11- العميل ( المستأجر) مسؤول عن كل ما ينشر في موقعه من الناحية القانونية وإن “شبكة حياة حمص” غير مسؤولة عن أي ضرر قد يلحق بعملك أو شغلك أثناء استخدام أي نوع من البرامج (سكريبتات ) أو أى خلل في المواقع التي يتم تدميرها من قبل أصحابها أو اختراقها و الخدمات المقدمة في موقعنا، ويكون المشترك مسؤول بالكامل عن إنشاء نسخ احتياطية من ملفات الموقع، قواعد البيانات، محتويات البريد وغيرها من المحتويات الخاصة بالموقع المستضاف لدينا أو ما يخص تنفيذ بنود الاتفاقية.

12- يحق لـ “شبكة حياة حمص” إلغاء العقد في حالة تسبب الموقع بضرر على السيرفر وبقية المواقع أو في حالة عدم رغبته باستضافة الموقع لأي سبب.
13- يحق لـ ”شبكة حياة حمص” إلغاء العقد وبدون أبداء الأسباب ويتم إرجاع مبلغ المدة المتبقية من العقد للمستأجر.
14- في حال رغبة المشترك الانسحاب و إغلاق حسابه لدينا، لا يحق له استرجاع أي مبلغ مالي لدينا إلا في حالة السبب المقنع للانسحاب أو في حال قيامنا نحن شخصيا إدارة "شبكة حياة حمص" بإعادة المبلغ المستحق للمشترك ، غير ذلك يفقد المشترك الحق باسترجاع أي مبلغ مالي.
15- المبالغ المدفوعة للاستضافة هي أجرة عن تكفل “شبكة حياة حمص” بتوفير الخدمة بالمميزات المذكورة والدعم الفني ( حسب الاتفاق بين الطرفين) ويحق لـ "شبكة حياة حمص" تغير المزودات أو شركات الاتصال العالمية عند الحاجة إلى ذلك.
16- المبالغ المدفوعة لأي خدمه من خدمات “شبكة حياة حمص” لا يمكن استرجاعها لصاحب الموقع وليس له الحق في المطالبة بأي مبالغ نقدية بأي حالة أخرى مهما كانت الأسباب.

17- على العميل تزويد “شبكة حياة حمص” ببياناته الشخصية الحقيقية، وجميع وسائل الاتصال المتاحة وستكون كل المعلومات سرية ولن يتم إبراز أي بيانات إلا عند المسائلات القانونية ويتحمل صاحب الموقع مسؤولية الموقع وكل ما يكون فيه لذا عليه الالتزام التام بهذا الاتفاقية.
18- ويحق لـ ”شبكة حياة حمص” إيقاف/إلغاء موقع العميل في حالة اكتشاف أن بيانات العميل التي تم إرسالها لنا غير حقيقية أو مزورة.

19- في حالة زيادة (حجم تبادل البيانات ) Bandwidth traffic عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي.وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندويدث المستخدم من خلال لوحة التحكم.وفي حالة رغبة المستأجر بزيادة الباندويدث فان عليه طلب زيادة الباندويدث من “شبكة حياة حمص” ودفع قيمته مباشرة بعد إشعاره من قبل “شبكة حياة حمص” .
20- في حالة الإخلال بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر آسفين لإيقاف حسابك لدينا بدون أي إشعار مسبق أو تبرير مع عدم تحمل أي مسؤولية قانونية تترتب على ذلك وستكون هناك غرامة مالية قدرها 2500 ل.س لإعادة الحساب للعمل أو لأخذ نسخة من الموقع (في حالة إنهاء استضافتك لدينا)وذلك في حالة المخالفة أو الإخلال بأحد شروط هذه الاتفاقية.
21- نتعهد نحن إدارة “شبكة حياة حمص” لخدمات المواقع و البرمجة بالحفاظ و الإبقاء على بيانات العملاء و عدم نشرها أو استخدامها أو عرضها في أي حال من الأحوال عدا عند المساءلة القانونية و يتم ذلك بشكل سري.
22- “شبكة حياة حمص” ليست مسؤولة عن ترخيص المنتديات التي يتم تحميلها من قبل أصحاب المواقع أو من قبل الشركة إلا في حالة طلب العميل بترخيص المنتدى فسنقوم بترخيصه حسب الفترة التي يحددها العميل.مع العلم أن في حال اكتشاف نسخ غير مرخصة سيتم إيقاف الموقع حتى ترخيص هذه النسخ أو حذفها بشكل كامل.
23- أي حالات لتشويه سمعة "شبكة حياة حمص" عن طريقك بصورة مباشرة أو غير مباشرة قد تعرض موقعك للإيقاف نهائيا أو الإيقاف لفترة 30 يوم.

24- يحق ل”شبكة حياة حمص” تعديل الشروط وقت ما تشاء و بدون سابق إنذار.